説明が下手で人と話をするのは苦手という人は意外と多いですよね。頭のなかではしっかりとわかっていても、話し出すと順序だてができず相手に完璧に伝わらない。そんな場面は自分自身に苛立ちを感じる瞬間です。

世の中には話上手な人がいますよね。聞いてる人が理解しやすいように要点をまとめて話ができるタイプ。そんな理想に近づくには、いきなり説明下手を治すのは難しいのです。

どんな苦手なものも練習を繰り返せば徐々に慣れていきますよね。説明が下手な人も同じで、実践を繰り返せば徐々に悩み改善につながります。

人の心を掴むような高等なテクニックを覚えるより、まずは話が下手なコンプレックスから治していきましょう。そこで早速ですが伝達上手になる為の5つのポイントをお伝えします。

説明下手をなおして
伝達上手になる為の５つのポイント

会話の時に緊張しないようにリラックスする　

説明下手だと色々な場面で損してしまう場合があります。仕事では話し上手な人が評価されやすく、人間関係を築く場合にも説明下手だと相手に誤解される時もありますよね。

そこで説明下手な人にまず意識していただきたいのが、会話をする際に緊張しないようにリラックスする点。失敗を恐れずに余裕を持つと自然と頭で考えていえることがスラスラと相手に伝わるようになりますよ。

相手からどう思われるか、どんな評価される気にすると、話の順序だてが乱れてしまい結局相手からは話下手だと思われてしまうのです。大切な場面ではまずゆっくり深呼吸して緊張を取り除きましょう。

自分の得意な話題から練習する　

説明下手な人は自分で頭の中で十分に理解しているつもりでも、話し出すと途端にストーリー性がなくなる傾向があります。

特に苦手なジャンルの話になるとさらに自分がわかっていても、相手が理解しやすいようにアピールできなくなってしまうのです。

まず話下手を治すには、自分の得意な話題から練習する方法がおすすめです。好きな映画の話や趣味の話など、会話の話題を自分から振ってみましょう。

得意分野なら会話も具体的に説明がしやすく、伝達上手になれますよね。会話の相手から質問されてもすぐに上手に説明ができ、下手な素振りを見せるリスクが減ります。

伝達したい重要点を強調する　

説明下手から伝達上手に変わるには、相手にどうすれば伝わりやすいかポイントを掴む点がコツです。要点がまとまらずだらだらと説明をする人って多いですよね。

結局言いたいことはなに？と聞いているほうがイライラしてしまう場面もあります。そこで説明下手な人は、まず伝達したい内容の重要点を理解しましょう。

説明する時の基本が5W1H。「いつ・どこで・だれが・何を・どうやって」の基礎をしっかり掴み、さらに「なぜ」という点も加えて相手に要点を強調すると伝達がしやすくなります。自分の意見をはさんだり、‌余計な説明をしようとするために話が複雑になってしまうのです。

相手の反応を見ながらアプローチする　

説明が下手だと思われないようにするには、会話相手の反応も意識しましょう。相槌を打ってこない、不思議そうな顔をしている時は、残念ながらうまく要点が伝わらず、説明が下手な人だと思われてしまう可能性がありますよ。

会話をするには相手が必要。一人だけではできないので、説明下手を改善するには実践を積むことが重要なポイントの一つ。友達や家族など身近な人と色々な会話をしてみましょう。

そのときは必ず相手の反応を確認して、相手が納得できるまであらゆる方向から説明をし、伝達上手になることが大切です。

伝わりにくい話はたとえ話を使う　

説明が下手な人は相手が理解できない時の対応が苦手な傾向があります。何度も同じ一辺倒の伝達しかできない為、結局相手が不完全なまま会話が終了してしまいます。

説明下手だと感じた時はたとえ話を使ってみましょう。難しい話はたとえ話をすると相手が理解しやすなり、大切な要点も伝達しやすくなりますよ。

自分がどうやって理解しているか、そのまま同じレベルで相手に伝わると誤解してはいけません。簡単に思える内容も相手にとっては全く見当がつかない場合もありますよね。伝達上手はたとえ話などを使って、相手に理解してもらうようにアプローチ方法を変える点が特徴です。

いかがでしたか。

説明下手なのは相手に伝えようと一生懸命になりすぎる為。また自分の知識を相手に強調しようと間違ったアピールをしてしまう人も説明下手と思われてしまいます。

過剰な話や要点を後回しにすると、会話が違う方向に向かってしまう為、相手に理解してもらうにはストレートに応える点が重要です。

また話をするときは肯定的に説明をしたほうが理解しやすいもの。「○○をする」「○○をしてはいけない」の二つでは肯定されたほうが解釈しやすいですよね。

説明下手を改善して伝達上達になるには自分の会話の欠点をまずは理解しましょう。そして相手に伝わりやすい会話の流れを意識してさらに自己表現に磨きをかけた人間関係を築いてください。

まとめ

説明下手から伝達上手に変わるには

・ 会話の時に緊張しないようにリラックスする
・ 自分の得意な話題から練習する
・ 伝達したい重要点を強調する
・ 相手の反応を見ながらアプローチする
・ 伝わりにくい話はたとえ話を使う